新遊遊戲賬號註銷條件
尊敬的用戶,您好!
為保障您的賬號安全和賬號相關權益,請您核實並確認您申請註銷的新遊遊戲賬號已經同時具備以下條件:
1.該賬號是您本人註冊及使用,且符合新遊網路遊戲《用戶協議》和/或《服務條款》及相關說明規則中有關遊戲賬號的規定。
2.該賬號無任何安全風險,包括但不限於:
(1)該賬號在申請註銷期間無未處理完畢的(被)投訴、舉報、調查、仲裁、訴訟等;
(2)該賬號在申請註銷期間未處於非法的被檢查、被調查、被限制的狀態;
(3)該遊戲賬號處於安全及正常使用狀態:自您申請註銷開始前的兩周內無免密操作等敏感操作,賬號為正常使用中且無被盜等風險。且賬號未處於違規處理(違規處理指賬號因違反該遊戲相關協議、規則被採取封號及其他處理措施)期間。
3.該遊戲賬號中的相關遊戲收益已結清或得到妥善處理:包括但不限於點券、鑽石、金幣、黃金、元寶、道具、體驗卡、會員權益及其他遊戲收益等。請您妥善處理您的遊戲收益,若註銷時未處理,視為您自願放棄該等遊戲收益。
4.賬號無任何未完成的訂單或交易,包括但不限於基於該遊戲賬號產生的有關網路遊戲虛擬貨幣、虛擬道具、周邊商品等的訂單。
5.不存在任何由於該賬號被註銷而導致的與其他基於該賬號的存在而產生的或維持的權利義務的糾紛,以及新遊公司認為註銷該賬號會因此產生未了結的權利義務的糾紛的情況。
6.該賬號已退訂所有訂閱類服務,包括但不限於蘋果AppStore、支付寶的每月自動續費專案。
7.本遊戲官方公佈的其他條件。
上述問題您可首先嘗試自行處理,如您無法處理的或在處理過程中有任何疑惑的,可聯繫新遊網路遊戲客服協助處理。
請您完整閱讀並確認本頁面內容並登陸遊戲,在系統--賬號管理--賬號註銷,按照流程提交您的賬號註銷申請。